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淺談:消費者為什么不愿意去大型家居賣場購物?

來自:王獻永日期:2019-09-25 10:28:06
現在,家居賣場“沒人”已成常態化。但是,為什么現在大型家居賣場沒人?作為家居賣場的管理方卻很少有人知道其深層次的原因。他們只是知道,消費者變了,但是卻不知道現在的消費者為什么變了!

現在,究竟是什么原因使得消費者不再愿意去大型家居賣場購物了呢?我認為原因有四:

感覺貴

消費者之所以感覺大型家居賣場的產品貴主要是兩個原因:第一個原因是賣場裝修的都很高大上,基本都是豪華裝修。在這樣的賣場里所銷售的產品肯定貴!

這是一個正常人在這樣的賣場環境下,對產品售價所做的第一個基本判斷。賣場內各個家居專賣店的裝修與消費者預想的自己家的裝修根本就不是同一個檔次。消費者感覺自己是來錯了地方。很多消費者逛一次大型家居賣場就不會再去第二次了。

價格不透明,怕被宰

目前,主流大型家居賣場產品的銷售模式還是議價銷售模式,消費者在同一家家居賣場,逛不同的品牌專賣店,不同門店的導購人員給出的報價,折扣幅度,以及最后的成交價差距巨大,消費者往往在逛一圈后就不知道自己該如何做選擇了,生怕自己會吃虧、被宰。

體驗不好

消費者有了更好的第二種選擇

1.消費者去大型家居賣場品牌店的線上旗艦店購物

6.消費者購買精裝房或者直接拎包入住對于有些消費者而言,只要能夠省心、省力、省時、省錢,我就是要一懶到底。他/她壓根就不用去家居賣場!消費者不再選擇你(家居賣場),就是因為你不能更好的解決消費者的需求痛點。之所以有這么多的渠道可以把家居賣場的客流分流到幾乎“沒有人”的地步,是因為你沒有做好,才給了別人機會!

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